Agenda con recordatorios
Citas por médico, sede y servicio con disponibilidad real. El recordatorio sale por WhatsApp o correo desde la misma agenda, con el texto ya resuelto, sin plantillas que aprobar ni costo por mensaje.
Salud · Clínicas y consultorios
Software para clínicas y consultorios en Guatemala
Agenda de citas con recordatorios, expediente digital, caja y facturación en web y móvil. Y delante de todo, una recepcionista de inteligencia artificial que atiende a los pacientes por WhatsApp, consulta la disponibilidad real y deja la cita registrada. Es Vitalink, el producto propio de Haricode para clínicas, y se adapta a medida cuando la operación lo pide.
Primer mes gratisWeb · iOS · AndroidRecepcionista IA en producción
Qué resuelve
Lo que una clínica repite todos los días, hecho una sola vez
Una clínica pierde tiempo en tres sitios: el teléfono que suena mientras se atiende a un paciente, la agenda que no coincide con la realidad y la caja que se cuadra al final del día con papeles. Vitalink concentra esas tres cosas en un solo sistema.
Recepcionista de IA por WhatsApp
Atiende al paciente a cualquier hora, consulta los horarios disponibles, crea el paciente sin duplicarlo, agenda, reprograma y confirma. Si la conversación requiere una persona, la traspasa y avisa.
Expediente digital
Historial del paciente, citas anteriores, servicios recibidos y notas ordenadas por fecha, con permisos por rol para que cada persona vea solo lo que le corresponde.
Caja y facturación
Cada cita lleva sus líneas de servicios y productos; los paquetes de sesiones descuentan solas y los pagos pendientes se ven en un mismo lugar.
Sedes y equipos
Varias sedes, varios médicos y un chat interno para coordinar sin salir del sistema. La aplicación móvil da acceso a la agenda desde el teléfono.
A medida cuando hace falta
Integración con laboratorio, facturación electrónica, un portal de pacientes o reportes específicos: lo construimos sobre la misma base cuando el estándar no alcanza.
Por qué Haricode
Un producto propio, no un proyecto que empieza de cero
Vitalink existe porque Haricode lo diseñó, lo construyó y lo opera. Eso cambia lo que puede esperar una clínica: en lugar de pagar un desarrollo completo, empieza con un sistema que ya funciona y pide solo lo que su operación tiene de particular.
La recepcionista de inteligencia artificial no es una promesa: es el puente entre Dilo, el asistente de WhatsApp de Haricode, y la agenda de Vitalink. Lee la disponibilidad real, respeta los bloqueos, pide confirmación antes de escribir y deja la cita en el sistema con su recordatorio programado.
En resumen: Haricode ofrece a las clínicas de Guatemala un software de gestión clínica propio, listo para usar desde el primer día, con una recepcionista de inteligencia artificial por WhatsApp y desarrollo a medida cuando la operación lo requiere.
Qué incluye Vitalink
- Agenda por médico, sede y servicio
- Recordatorios por WhatsApp y correo
- Recepcionista de IA por WhatsApp
- Expediente y historial del paciente
- Servicios, productos y paquetes de sesiones
- Caja, cobros y pagos pendientes
- Chat interno entre el equipo
- Aplicación móvil para iOS y Android
Proceso
De la primera cita al día a día en cuatro pasos
Una clínica puede estar operando en Vitalink en días. La recepcionista de IA se activa después, cuando la agenda ya refleja la realidad.
Cuenta y catálogo
Se crean la clínica, las sedes, los médicos y los servicios con su duración y precio. El primer mes es gratis para probar con la operación real.
Agenda viva
Se registran las citas de las próximas semanas y el equipo empieza a trabajar desde la agenda. Los recordatorios salen desde el primer día.
Recepcionista de IA
Se conecta el número de WhatsApp de la clínica. La asistente aprende los horarios, servicios y reglas de la clínica y empieza a atender con supervisión.
Ajustes a medida
Con el sistema en uso, se identifica lo que la clínica necesita de forma particular y se construye sobre la misma base.
Preguntas frecuentes
Lo que preguntan las clínicas antes de empezar
¿Cuánto cuesta un software para clínicas en Guatemala?
Vitalink se contrata por suscripción mensual y el primer mes es gratis. Los planes y sus límites están publicados en vitalink.es. Los desarrollos a medida sobre Vitalink se cotizan aparte, por fases y con supuestos explícitos.
¿Los recordatorios tienen costo por mensaje?
No. Los recordatorios de Vitalink se envían desde la agenda con el texto ya listo, a través del WhatsApp o el correo de la clínica, así que no dependen de plantillas aprobadas ni de una tarifa por mensaje. La recepcionista de IA, que sí conversa por la API de WhatsApp, tiene un costo por conversación que se detalla en la propuesta.
¿La recepcionista de IA puede equivocarse al agendar?
Trabaja únicamente sobre la disponibilidad real de la agenda, no puede saltarse los bloqueos y pide confirmación antes de crear o mover una cita. Cuando detecta un conflicto o una petición fuera de sus reglas, traspasa la conversación a una persona de la clínica.
¿Sirve para varias sedes o varios médicos?
Sí. La agenda, los permisos y los reportes se organizan por sede y por profesional. Una clínica de un solo consultorio y una red con varias sedes usan el mismo sistema.
¿Qué pasa con la información de los pacientes?
Los datos pertenecen a la clínica. El acceso se controla por rol, las acciones sensibles quedan registradas y la historia clínica sigue siendo responsabilidad exclusiva del personal médico: la recepcionista de IA no lee ni escribe notas clínicas.
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Lo que suele preguntarse después
Software para laboratorios clínicos
Si la clínica tiene laboratorio propio o trabaja con uno.
WhatsApp para empresas: cuánto cuesta
Cuánto cuesta que una asistente conteste y agende sola.
Software para veterinarias
La versión veterinaria: expediente por mascota y refuerzos.
Software para farmacias
La farmacia que despacha lo que la clínica receta.
Veamos cómo trabaja tu clínica hoy
Cuéntanos cuántas citas atienden, cuántas se pierden por no confirmar y cómo llevan la caja. Con eso te decimos si Vitalink resuelve el problema tal cual o qué haría falta a medida.
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