El precio, contestado al instante
Cursos, modalidades, duración, horarios y precio por plan. Es la pregunta con la que empieza toda inscripción, y la que hoy se contesta cuando alguien tiene tiempo.
Una academia vive de dos cosas: llenar el próximo ciclo y cobrar el actual. Las dos ocurren por WhatsApp. La primera se cae cuando alguien pregunta el precio un sábado y le contestan el lunes; la segunda, cuando cobrar cincuenta mensualidades significa escribir cincuenta mensajes a mano cada mes.
Ninguna de estas cosas necesita una plataforma educativa completa. Necesitan que el número de la academia conteste y que el cobro deje de ser manual.
Cursos, modalidades, duración, horarios y precio por plan. Es la pregunta con la que empieza toda inscripción, y la que hoy se contesta cuando alguien tiene tiempo.
Qué grupo abre, a qué hora, con cuántos cupos y desde cuándo. Sin que el interesado tenga que esperar a que alguien revise una hoja.
Nombre, curso, modalidad, horario preferido y forma de pago. La solicitud llega armada a coordinación en lugar de repartida en doce mensajes.
Con El Cobrador, cada alumno recibe su recordatorio antes y después del vencimiento con el enlace de pago de la academia, y el pago se confirma solo.
La mayoría de los que preguntan no se inscriben ese día. El agente los retoma cuando abre el siguiente ciclo, en lugar de perderlos.
Quién debe, desde cuándo y qué prometió. Los reportes salen del sistema, no de una hoja que solo entiende quien la hizo.
El orden importa. Primero se carga la oferta —cursos, horarios, precios, políticas de inscripción y de reembolso— para que Dilo conteste el WhatsApp de la academia con esa información y recoja las inscripciones completas. Eso se enciende en días y empieza en Q490 al mes.
Después entra el cobro. Cargar los alumnos con su mensualidad y su fecha convierte la tarea de cincuenta mensajes al mes en un proceso que corre solo, con el enlace de pago que genera la pasarela de la academia. El dinero entra a su cuenta, nunca pasa por Dilo.
Y cuando la academia crece —varias sedes, control de asistencia, notas, constancias— aparece el sistema propio. Eso se construye a medida, por fases, sin tirar lo que ya está funcionando.
Cursos, horarios, precios, requisitos, políticas de inscripción y de reembolso, y lo que el agente no debe prometer nunca. Lo revisa la academia, no lo inventa el sistema.
Se conecta el número por el que ya escriben los interesados, o uno nuevo si se quiere separar la atención automática de la personal.
Se carga la cartera con el monto y la fecha de cada alumno y se conecta la pasarela de la academia. Desde ahí el cobro corre solo.
Durante las primeras semanas se revisan las conversaciones, se corrigen respuestas y se afina la cadencia de los recordatorios de pago.
Sí. Lo que cambia es la oferta que se carga: cursos, niveles, horarios y precios. La mecánica —contestar, inscribir y cobrar— es la misma en todas.
Sí. El enlace de pago lo genera la pasarela de la academia y el dinero entra directamente a su cuenta. El agente recuerda antes y después del vencimiento, registra las promesas de pago y confirma cuando entra el comprobante.
No. Esto atiende, inscribe y cobra por WhatsApp; el contenido del curso sigue donde esté. Si la academia necesita después un sistema propio de alumnos, asistencia y notas, se construye a medida.
Lo dice y ofrece pasar la conversación a coordinación. No inventa precios, horarios ni promociones: responde solo con lo que la academia cargó, y eso se revisa antes de encenderlo.
Los planes de Dilo para negocios empiezan en Q490 al mes, publicados en dilotodo.com. El cobro recurrente con El Cobrador se contrata aparte y cobra un porcentaje de lo efectivamente recuperado.
Cobrar cincuenta mensualidades sin escribir cincuenta mensajes.
El mismo problema de renovación visto desde un gimnasio.
Lo que cuesta contestar la pregunta de precio un sábado.
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