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Software para academias y centros de formación en Guatemala

Una academia vive de dos cosas: llenar el próximo ciclo y cobrar el actual. Las dos ocurren por WhatsApp. La primera se cae cuando alguien pregunta el precio un sábado y le contestan el lunes; la segunda, cuando cobrar cincuenta mensualidades significa escribir cincuenta mensajes a mano cada mes.

Contesta 24/7 en WhatsAppCobro recurrente de mensualidadesDesde Q490 al mes
Qué resuelve

Lo que decide si el ciclo se llena y se cobra

Ninguna de estas cosas necesita una plataforma educativa completa. Necesitan que el número de la academia conteste y que el cobro deje de ser manual.

01

El precio, contestado al instante

Cursos, modalidades, duración, horarios y precio por plan. Es la pregunta con la que empieza toda inscripción, y la que hoy se contesta cuando alguien tiene tiempo.

02

Horarios y cupos

Qué grupo abre, a qué hora, con cuántos cupos y desde cuándo. Sin que el interesado tenga que esperar a que alguien revise una hoja.

03

Inscripciones que llegan completas

Nombre, curso, modalidad, horario preferido y forma de pago. La solicitud llega armada a coordinación en lugar de repartida en doce mensajes.

04

Mensualidades que se cobran solas

Con El Cobrador, cada alumno recibe su recordatorio antes y después del vencimiento con el enlace de pago de la academia, y el pago se confirma solo.

05

El que preguntó y no se inscribió

La mayoría de los que preguntan no se inscriben ese día. El agente los retoma cuando abre el siguiente ciclo, en lugar de perderlos.

06

Cartera al día

Quién debe, desde cuándo y qué prometió. Los reportes salen del sistema, no de una hoja que solo entiende quien la hizo.

Cómo se arma

Atención primero, cobro inmediatamente después

El orden importa. Primero se carga la oferta —cursos, horarios, precios, políticas de inscripción y de reembolso— para que Dilo conteste el WhatsApp de la academia con esa información y recoja las inscripciones completas. Eso se enciende en días y empieza en Q490 al mes.

Después entra el cobro. Cargar los alumnos con su mensualidad y su fecha convierte la tarea de cincuenta mensajes al mes en un proceso que corre solo, con el enlace de pago que genera la pasarela de la academia. El dinero entra a su cuenta, nunca pasa por Dilo.

Y cuando la academia crece —varias sedes, control de asistencia, notas, constancias— aparece el sistema propio. Eso se construye a medida, por fases, sin tirar lo que ya está funcionando.

En resumen: Para una academia en Guatemala lo primero es que su WhatsApp conteste cursos, horarios y precios a cualquier hora y recoja la inscripción completa; el cobro automático de mensualidades es el paso que sigue y el que más dinero recupera.

Lo que puede hacer desde el primer ciclo

  • Responder cursos, horarios y precios a cualquier hora
  • Explicar modalidades, duración y requisitos
  • Recoger la inscripción con todos los datos
  • Cobrar la inscripción con enlace de pago
  • Recordar la mensualidad y confirmar el pago
  • Retomar a quien preguntó y no se inscribió
  • Avisar a coordinación cuando el caso lo pide
  • Dejar registro de cada conversación
Puesta en marcha

De la oferta cargada al ciclo cobrado

1 · Oferta y políticas

Cursos, horarios, precios, requisitos, políticas de inscripción y de reembolso, y lo que el agente no debe prometer nunca. Lo revisa la academia, no lo inventa el sistema.

2 · Número de WhatsApp

Se conecta el número por el que ya escriben los interesados, o uno nuevo si se quiere separar la atención automática de la personal.

3 · Alumnos y mensualidades

Se carga la cartera con el monto y la fecha de cada alumno y se conecta la pasarela de la academia. Desde ahí el cobro corre solo.

4 · Ajuste con el ciclo real

Durante las primeras semanas se revisan las conversaciones, se corrigen respuestas y se afina la cadencia de los recordatorios de pago.

Preguntas frecuentes

Lo que preguntan las academias

¿Sirve para una academia de idiomas, de música o de computación?

Sí. Lo que cambia es la oferta que se carga: cursos, niveles, horarios y precios. La mecánica —contestar, inscribir y cobrar— es la misma en todas.

¿Puede cobrar la mensualidad de cada alumno?

Sí. El enlace de pago lo genera la pasarela de la academia y el dinero entra directamente a su cuenta. El agente recuerda antes y después del vencimiento, registra las promesas de pago y confirma cuando entra el comprobante.

¿Reemplaza a una plataforma de cursos en línea?

No. Esto atiende, inscribe y cobra por WhatsApp; el contenido del curso sigue donde esté. Si la academia necesita después un sistema propio de alumnos, asistencia y notas, se construye a medida.

¿Qué pasa si preguntan algo que no está cargado?

Lo dice y ofrece pasar la conversación a coordinación. No inventa precios, horarios ni promociones: responde solo con lo que la academia cargó, y eso se revisa antes de encenderlo.

¿Cuánto cuesta?

Los planes de Dilo para negocios empiezan en Q490 al mes, publicados en dilotodo.com. El cobro recurrente con El Cobrador se contrata aparte y cobra un porcentaje de lo efectivamente recuperado.

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Lo que suele preguntarse después

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