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Software para empresas de transporte y logística en Guatemala

Rutas, unidades, pagos y comunicación con los clientes en un solo sistema, con una aplicación móvil para quien usa el servicio y un panel para quien lo opera. Lo construimos a medida sobre lo que la empresa hace hoy con hojas de cálculo, llamadas y grupos de WhatsApp.

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Plataforma en operación en GuatemalaApp móvil para clientesAPI pública para terceros

Qué construimos

La operación de transporte completa, sin avisos dispersos

Una empresa de transporte vive de coordinar: rutas que cambian, pagos que vencen, padres o clientes que preguntan dónde va la unidad. Cuando eso se resuelve por teléfono y WhatsApp, la información se pierde. Un sistema propio la ordena.

Rutas y unidades

Rutas con sus paradas, horarios y asignación de unidades y pilotos. Cambios del día registrados una vez y visibles para todos.

Aplicación para clientes

Familias o empresas consultan su ruta, reciben avisos y ven su estado de cuenta desde el teléfono, en lugar de preguntar por mensaje.

Pagos y estados de cuenta

Cobros recurrentes, saldos, recordatorios de pago y conciliación, con el histórico de cada cliente en un solo lugar.

Panel de operación

Quien coordina ve rutas, unidades, incidencias y pagos en un tablero con permisos por rol, y deja de depender de hojas de cálculo paralelas.

API pública

Una API de solo lectura con claves por cliente y permisos por alcance permite que un colegio, una empresa o un sistema externo consulte la información sin pedirla por correo.

Automatización y avisos

Notificaciones automáticas por WhatsApp o correo cuando una ruta cambia, un pago vence o una unidad reporta una incidencia.

Un caso en operación

Transportes Luvan: rutas, pagos y familias en un solo sistema

Transportes Luvan, empresa de transporte escolar y empresarial en Guatemala, operaba con hojas de cálculo y avisos dispersos por WhatsApp. Haricode construyó su sitio público, una aplicación móvil para las familias y un panel de operación que sustituyó ese circuito.

Sobre esa base se publicó una API pública de solo lectura, con claves por cliente y permisos por alcance, para que terceros integren la información sin intervención manual. El sistema está en operación y se puede ver en transportesluvan.com.

En resumen: Haricode desarrolla para empresas de transporte y logística en Guatemala plataformas de operación con app móvil, pagos y API pública, construidas sobre la forma real en que la empresa trabaja.

Un proyecto de transporte puede incluir

Levantamiento de rutas, paradas y reglas de operación
Sitio público y captación de clientes
App móvil para iOS y Android
Panel de operación con permisos por rol
Cobros recurrentes y estados de cuenta
Avisos automáticos por WhatsApp y correo
API pública con claves y alcances por cliente
Reportes de ocupación, puntualidad y cobranza

Proceso

De la hoja de cálculo al sistema en operación

Empezamos por lo que más duele, normalmente los pagos o la comunicación con clientes, y ampliamos desde ahí.

Descubrimiento

Entrevistamos a quien coordina, a los pilotos y a algunos clientes, y documentamos cómo fluye hoy la información y dónde se rompe.

Primera versión

Panel de operación y el módulo prioritario, con datos reales migrados desde las hojas de cálculo actuales.

App y avisos

Aplicación para clientes y notificaciones automáticas, con una fase de prueba con un grupo pequeño antes de abrirla a todos.

Integraciones

API pública, pasarela de pagos, contabilidad o GPS de las unidades, según lo que la empresa necesite conectar.

Preguntas frecuentes

Lo que preguntan las empresas de transporte antes de empezar

¿Cuánto cuesta un software para una empresa de transporte?

Depende de los módulos: un panel con rutas y pagos es un proyecto distinto a una plataforma con app móvil, API y GPS. Después de un diagnóstico proponemos una primera versión priorizada y una estimación por fases con supuestos explícitos.

¿Se puede integrar con el GPS de las unidades?

Sí, cuando el proveedor de GPS ofrece una API o una exportación. Revisamos la documentación y los límites antes de comprometer el alcance.

¿Sirve para transporte de carga o logística, no solo de personas?

Sí. Cambian los objetos, envíos y entregas en lugar de pasajeros y rutas escolares, pero el problema es el mismo: coordinar, cobrar y comunicar. El sistema se diseña sobre la operación real.

¿Los clientes tienen que instalar una app?

No necesariamente. La app móvil es la opción más cómoda para familias y clientes frecuentes, pero la misma información puede ofrecerse en un portal web o por avisos de WhatsApp.

¿Qué pasa con la información que ya tenemos en hojas de cálculo?

Se migra. Parte del arranque es limpiar y cargar rutas, clientes y saldos actuales para que el sistema empiece con la realidad de la empresa y no vacío.

Seguir leyendo

Cuéntanos cómo coordinas hoy tus rutas y cobros

Cuántas unidades, cuántos clientes, dónde se pierde información. Con eso te proponemos por dónde empezar y qué esperar de una primera versión.

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