Leads de Meta en segundos
El formulario de Facebook o Instagram entra directo al sistema en el momento en que se envía, no cuando alguien recuerda exportar la hoja. Incluye de qué anuncio y qué proyecto viene.
Sectores · Inmobiliario y construcción
Software para inmobiliarias y desarrollos en Guatemala
Una desarrolladora paga por cada clic de un anuncio y luego deja que el contacto espere hasta el día siguiente, cuando alguien abra la bandeja de Meta. El costo por lead sube mientras la conversión baja, y nadie sabe con certeza qué asesor está atendiendo qué proyecto. Ese circuito completo (anuncio, lead, asesor, seguimiento, reporte) es lo que automatizamos.
Meta Ads, sitio y WhatsAppReparto entre asesoresVarios proyectos en producción
Qué resuelve
Del anuncio al asesor, sin que nadie copie nada
Es el sector donde más caro cuesta un contacto y donde con más frecuencia se enfría por falta de respuesta. Cada punto de esta cadena es un lugar donde hoy se pierde gente.
Reparto entre asesores
El contacto se asigna por turno rotativo, por proyecto o por zona, con la regla que la empresa decida. Queda registrado a quién le tocó y a qué hora, que es lo que después permite reclamar o reconocer.
Primera respuesta automática
Un agente de inteligencia artificial saluda, responde precios, metros, ubicación y disponibilidad, y califica al interesado antes de que el asesor lo tome. Trabaja de noche y los domingos, que es cuando la gente busca casa.
Seguimiento que no se olvida
Recordatorios de la siguiente llamada, estado de cada oportunidad y aviso cuando un contacto lleva días sin movimiento. La cartera deja de vivir en la cabeza del asesor.
Reportes por proyecto
Cuántos leads llegaron, de qué campaña, cuántos se contactaron, en cuánto tiempo y cuántos avanzaron. Con eso se decide dónde poner el presupuesto del mes siguiente.
Post-venta y documentos
Después de la firma la relación sigue: pagos, documentos, avances de obra. Ese seguimiento también se puede ordenar en el mismo lugar.
Experiencia
Esto no es una propuesta teórica
Haricode opera hoy flujos de leads inmobiliarios en producción para varias desarrolladoras y corredurías de Guatemala y de la región: captura desde formularios de Meta, reparto automático entre asesores, agentes de WhatsApp que atienden proyectos residenciales completos y tableros de seguimiento por desarrollo.
De ahí salieron las decisiones que hoy damos por defecto: que el lead debe llegar con el nombre del anuncio, que el reparto rotativo necesita registro para resolver disputas, que un agente de inteligencia artificial no debe cerrar precio sin un humano, y que el reporte útil no es cuántos leads llegaron sino en cuántos minutos se contestó el primero.
La pieza que ordena todo esto es Rumbo, la plataforma de gestión de Haricode, con la conexión a Meta Ads incluida; y el que conversa es Dilo. Cuando el proyecto pide algo que ninguno de los dos hace, se desarrolla.
En resumen: Haricode ya opera en producción la cadena completa de leads inmobiliarios en Guatemala: captura desde Meta Ads, reparto entre asesores, atención por WhatsApp con inteligencia artificial y reportes por proyecto.
Piezas disponibles hoy
- Conexión con formularios de Meta Ads
- Reparto rotativo o por proyecto con registro
- Agente de WhatsApp por desarrollo
- Fichas de proyecto con precios y disponibilidad
- Recordatorios de seguimiento por asesor
- Tablero de estado por oportunidad
- Reportes de tiempo de primera respuesta
- Depósito de documentos del cliente
Puesta en marcha
Se empieza por donde más se pierde
1 · Medir la fuga
Antes de instalar nada: cuántos leads llegan, cuánto tarda la primera respuesta y cuántos nunca reciben una. Casi siempre ese número sorprende a la gerencia.
2 · Conectar la fuente
Formularios de Meta, sitio web y WhatsApp entrando al mismo lugar, con la campaña y el proyecto identificados.
3 · Reparto y respuesta
Se define la regla de asignación y se activa la primera respuesta automática. Desde ese día ningún contacto espera a mañana.
4 · Seguimiento y reporte
Con el flujo estable se arma el tablero de la gerencia y los recordatorios de los asesores, y se ajusta el presupuesto de campañas con datos reales.
Preguntas frecuentes
Preguntas del sector inmobiliario
¿Se conecta con los formularios de Facebook e Instagram?
Sí. Se autoriza la conexión con la página y a partir de ese momento cada lead entra al sistema en el instante en que la persona lo envía, con el nombre del formulario y de la campaña. También se pueden reenviar a otro sistema si la empresa ya usa uno.
Ya usamos un CRM. ¿Hay que cambiarlo?
No necesariamente. En varios casos lo que hicimos fue alimentar el CRM existente y automatizar lo que ese CRM no hacía: la respuesta inmediata por WhatsApp y el reparto con registro. La decisión depende de qué tan bien esté funcionando lo que ya tienen.
¿El agente de IA puede dar precios?
Puede dar los precios de lista, metros, ubicación y disponibilidad que se le carguen, y responder las preguntas frecuentes del proyecto. No negocia descuentos ni cierra condiciones: eso lo hace el asesor, y el agente le pasa la conversación con lo que ya averiguó.
¿Cómo se evita que dos asesores llamen al mismo cliente?
Cada contacto tiene un único responsable asignado y el registro de la asignación queda con hora. Cuando un cliente vuelve a escribir, el sistema lo reconoce y lo devuelve al mismo asesor, salvo que la regla del negocio diga otra cosa.
¿Sirve para una corredora pequeña, no solo para desarrolladoras?
Sí. Lo que cambia es el tamaño del montaje: una corredora con tres asesores puede empezar solo con la captura de leads y la respuesta automática, sin tablero ni reportes, y agregarlos después.
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Lo que suele preguntarse después
Automatización de procesos
Que ningún lead se quede sin respuesta el fin de semana.
WhatsApp para empresas: cuánto cuesta
El canal por el que llega el comprador, con costos reales.
Desarrollo de páginas web
El sitio del proyecto, que es de donde salen los leads.
¿Cuánto tarda hoy tu primera respuesta?
Si no lo sabes con certeza, ese es el primer hallazgo. Revisamos tu flujo actual (anuncios, formularios, WhatsApp y asesores) y te decimos dónde se está yendo el dinero de las campañas.
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