Estas Condiciones rigen el desarrollo de software, sitios, aplicaciones, integraciones, consultoría y mantenimiento que José Daniel Man Castellanos, propietario de la empresa individual HARICODE, NIT 111018773, con domicilio en 5.ª avenida 26-30 B, zona 12, colonia La Reformita, ciudad de Guatemala («Haricode»), presta al cliente identificado en la propuesta aceptada (el «Cliente»). La propuesta prevalece sobre estas Condiciones si se contradicen.
1. Alcance
1.1. El alcance, entregables, precio y calendario son los de la propuesta. Lo no incluido expresamente queda fuera del alcance.
1.2. Todo cambio se documenta por escrito, incluido correo o mensaje confirmado, con su efecto en precio y plazo.
2. Obligaciones del Cliente
2.1. El Cliente designa un responsable con autoridad para decidir, entrega información, accesos y contenidos a tiempo, y revisa cada entregable. Los plazos de Haricode se extienden por el tiempo de cualquier demora del Cliente o de un tercero.
2.2. Si el proyecto queda detenido por causa del Cliente durante más de 30 días, Haricode puede cobrar lo ejecutado y cerrar el proyecto, con reactivación sujeta a nueva calendarización.
3. Precio y pago
3.1. Los precios y calendario de pagos son los de la propuesta. Un anticipo es la condición para iniciar y cubre el trabajo de arranque y la reserva de capacidad.
3.2. Una factura no pagada 15 días después de su vencimiento permite a Haricode suspender el trabajo y extender el calendario, tras aviso escrito. Los pagos no llevan deducciones salvo las legales.
4. Aceptación
4.1. El Cliente tiene 5 días hábiles para aprobar un entregable o señalar por escrito cómo no cumple el alcance. Si no responde o lo usa en producción, se considera aceptado.
4.2. Haricode corrige sin costo lo que no cumpla el alcance. Las nuevas solicitudes se tratan como cambios.
5. Propiedad intelectual
5.1. Salvo que la propuesta diga otra cosa, cuando el Cliente haya pagado la totalidad del proyecto, Haricode le cede los derechos patrimoniales sobre el código y los diseños creados específicamente para él y que sean identificados como entregables.
5.2. Haricode conserva sus herramientas, bibliotecas, componentes reutilizables, conocimientos y productos propios, entre ellos Dilo, Vitalink, NexaLab y Rumbo. El Cliente recibe una licencia no exclusiva y perpetua sobre lo incorporado a sus entregables, solo para usar y mantener esos entregables.
5.3. El software de código abierto se rige por su propia licencia.
5.4. Hasta el pago total, el Cliente tiene solo una licencia temporal de prueba.
5.5. El Cliente garantiza tener derecho sobre los materiales que entrega.
6. Garantía y mantenimiento
6.1. Haricode corrige sin costo los defectos que impidan cumplir el alcance y se reporten dentro de 30 días desde la aceptación. No cubre cambios hechos por terceros, uso indebido, cambios de terceros o del entorno, ni nuevas funciones.
6.2. El mantenimiento posterior, el alojamiento y el soporte requieren un acuerdo separado. Si el Cliente no lo contrata, es responsable de actualizaciones, seguridad y copias de seguridad.
6.3. Haricode no garantiza posiciones en buscadores, ventas ni la aprobación por tiendas de aplicaciones o plataformas de terceros.
7. Confidencialidad y datos
7.1. Cada parte guarda reserva de la información confidencial de la otra durante el proyecto y cinco años después. Si Haricode trata datos personales por cuenta del Cliente, se aplica el Acuerdo de Tratamiento de Datos.
7.2. Haricode usa herramientas de inteligencia artificial en el desarrollo bajo supervisión profesional, sin entregar a modelos públicos que entrenen con ellos secretos o datos personales del Cliente. Si el Cliente exige una restricción adicional, debe indicarlo en la propuesta.
7.3. Las credenciales entregadas se usan solo para el proyecto y se devuelven o eliminan al terminar. El Cliente debe rotarlas al concluir.
8. Referencias
8.1. Haricode puede mencionar el proyecto en su portafolio solo con autorización del Cliente. El detalle confidencial se omite.
9. Responsabilidad
9.1. En lo que la ley permita, ninguna parte responde por lucro cesante ni daños indirectos que no sean consecuencia inmediata y directa del incumplimiento.
9.2. En lo que la ley permita, la responsabilidad total de Haricode se limita al monto pagado por el Cliente por el proyecto en los doce meses anteriores al hecho.
9.3. Estos límites no aplican al dolo, a la culpa grave, a daños a la vida o integridad de las personas, ni a los casos en que la ley no admita limitación.
9.4. El Cliente es responsable de probar y validar el uso de los entregables en actividades reguladas, de salud o críticas, y de cumplir las normas de su sector.
10. Terminación
10.1. Cualquiera de las partes puede terminar por incumplimiento esencial no corregido en 15 días desde el aviso escrito.
10.2. El Cliente puede terminar sin causa con 15 días de aviso, y paga lo ejecutado y los costos comprometidos con terceros. Lo pagado por trabajo ejecutado no se devuelve. Al recibir el pago total de lo ejecutado, Haricode entrega ese trabajo en su estado actual.
11. No solicitud de personal
11.1. Durante el proyecto y seis meses después, ninguna parte contratará directamente al personal de la otra que haya trabajado en el proyecto sin su acuerdo escrito. Esto no impide procesos abiertos de contratación.
12. Generales
12.1. Haricode puede usar subcontratistas y responde por su trabajo. Puede ceder el contrato a una sociedad que continúe el negocio, incluida la que constituya su propietario, con aviso previo. Ninguna parte responde por caso fortuito o fuerza mayor. Las partes son independientes y este contrato no crea relación laboral.
12.2. Los avisos se envían por correo a hola@haricode.tech y a la dirección indicada en la propuesta.
12.3. Este contrato se rige por las leyes de Guatemala. Las partes procurarán resolver sus diferencias de buena fe en 30 días y, de no lograrlo, se someten a los tribunales competentes del departamento de Guatemala.